Toegankelijkheid van buurthuizen

Over het onderzoek

In dit onderzoek keken we naar de toegankelijkheid van buurthuizen. Dat zijn zowel de grotere Huizen van de Wijk als de kleinere buurtkamers. Het gemeentebestuur vindt het belangrijk dat deze voorzieningen toegankelijk zijn voor iedereen die dat wil of nodig heeft. Dat past bij de ambitie van de gemeente om een complete en inclusieve stad te zijn. Dit betekent onder andere dat iedereen mee kan doen.

We onderzochten hoe toegankelijk de Amsterdamse buurthuizen zijn en of de gemeente weet hoe het staat met de toegankelijkheid. Ook onderzochten we wat de gemeente allemaal doet om buurtkamers en Huizen van de Wijk toegankelijk te laten zijn voor alle Amsterdammers.

Onze conclusie is dat in de praktijk niet alle buurthuizen voor iedereen toegankelijk zijn, en dat de gemeente zelf niet goed weet waar verbeteringen nodig zijn. Ook maakt de gemeente niet genoeg gebruik van de mogelijkheden die ze al heeft om aan toegankelijkheid te werken.

In dit onderzoek vatten we ’toegankelijk’ op in de brede zin van het woord. We keken naar verschillende vormen van toegankelijkheid: de aanwezigheid, nabijheid, fysieke toegankelijkheid, openingstijden, betaalbaarheid, toegankelijkheid van informatie, bekendheid en sociale toegankelijkheid.

Status

Op 25 september 2023 kondigden we de voorbereiding van het onderzoek aan. Op 10 januari 2024 publiceerden we de onderzoeksopzet van het onderzoek. We maakten het onderzoek openbaar op dinsdag 16 september 2025. Bekijk hier de samenvatting of bekijk het filmpje (zie hieronder) over de resultaten van het onderzoek.