Het onderzoek Wmo-hulpmiddelen is gepubliceerd

De gemeente is vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) verantwoordelijk voor het verstrekken van hulpmiddelen aan Amsterdammers met een beperking. Wij onderzochten het afgelopen jaar of dat goed gaat.

Onze hoofdconclusie: de gemeente heeft de basis rondom de Wmo-hulpmiddelen redelijk op orde, maar er is gebrek aan grip op verschillende processen. Vooral voor mensen met zeer complexe hulpvragen zijn er écht verbeteringen nodig.

We constateren dat de gemeente welwillend is, maar te weinig proactief handelt. Daarnaast schieten sommige afspraken tekort. Ook ontbreekt het aan houvast voor bewoners en visie van de gemeente over hoe de Wmo uitgevoerd moet worden. Het wettelijk verplichte beleidsplan voor de uitvoering van de Wmo ontbreekt. We doen vijf aanbevelingen aan het gemeentebestuur om de uitvoering te verbeteren.

Meer weten? Lees het onderzoek op de projectpagina.